第11章 拉网式搜索

作者:紫百合

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类型:都市·校园

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更新时间:2019-10-06 15:22

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本章字节:9862字

窗外夜色阑珊,英国up公司员工陆陆续续打下班考勤卡,连向来最晚下班的沈若琳与张墨都离开了办公室。


叶小荼收到她的亲密室友施莉莉的msn消息,施莉莉在东珠大厦十九层的办公室里通知她,今晚与男友罗鸿发已有约会,要赴甜蜜的二人烛光晚餐,让她自行解决晚餐问题。叶小荼正好不想太早回家,见全办公室只剩下自己一个人,从办公桌抽屉里取出奶香巧克力饼干,冲泡了一杯咖啡,继续拨打剩下的电话。


半小时之后,她无可奈何地看着电话簿上满眼的红叉,心头的希望越来越渺茫,她深深呼吸了一口气,拨通了最后一个电话。


那边接电话的人语气照例很冷漠,他在听完叶小荼的询问和介绍之后,居然并没有立即挂断电话,补充问了一句说:“英国up公司?你们今年是不是有一款新的企业erp系统软件上市?具体性能怎样?”


上海亨利集团客户的主动问话,让叶小荼的心跳一下子加速了几十倍。这个电话是隶属于上海亨利集团公司信息部的,虽然信息部的工作人员不参与决策,但他们是软件的实际使用者,他们对这款软件的兴趣足以引起一点猜测——难道他们目前采用的美国doom公司的软件并不令人满意?虽然只是一句看似随口的询问,至少他们向英国up公司传递了一个重要讯息——上海亨利集团已经有人对英国up公司新推出的那一款erp软件产生了兴趣,或者说,他们对之前合作的doom公司的信任度和依赖度产生了一定的动摇,无论客户的购买欲望有多大,这对英国up公司来说,总是难得的机会,总比完全没有希望好得多。


叶小荼立刻集中了精神,她紧握着电话,用最详尽、最清晰的语言向咨询者讲述了一遍这款erp软件的情况后,立刻紧接着问:“我想请问您一下,贵公司最近有更换一款新软件的计划吗?我们公司完全可以为贵公司提供最优越的企业软件定制服务!”


对方口气依然很淡漠,但是没有否认:“这个项目的决策权不归属我们部门,你问问集团别的部门吧!”


她原本以为他会再提出一些问题,但是,那人并没有表示出进一步商谈的打算,似乎只是随口问一问而已,很快地结束了通话。


叶小荼并不是第一次接触到这种客户,在她每天所接听的电话中,有效电话大概只能占到百分之三,其余百分之九十七都是浪费时间。但是她明白,作为一个销售人员,必须有承受挫折的良好心态,即使受到潜在客户们的冷遇和白眼,甚至不客气的训斥,都要保持平静的心情与温和的语气,如果因为这些原因而不打电话,连这寥寥可数的百分之三都不可能得到。对于这最后的一通电话,她不但没有觉得失望,反而因此高兴,因为有一种奇异的直觉告诉她,这个订单是非常有希望的。


她饶有兴致地翻看着史迪文给她的相关资料,并且在网络上对上海亨利集团的公开讯息进行拉网式搜索,希望能够从中发现更有价值的资料。美国doom公司与上海亨利集团的关系看似强大得牢不可破,但也必定存在着可以击破的“弱点”,问题的关键在于,如何找到这个“弱点”和突破口。


夜幕降临时,江尚将车开到东珠大厦附近的浦江停车场。他摇下车窗,上海春天料峭的寒风吹入车内,他略觉混沌的头脑立刻变得清醒起来。下午,因为赶时间去见一名大客户,他匆忙之中将另一份次日一早会见客户要使用的文件遗落在英国up公司的办公室里,这份文件必须今天拿到,好在他有公司的大门钥匙,可以随时返回东珠大厦。


虽然已在i销售领域摸爬滚打了十几年,最近连续几场与美国doom公司的销售争单也几乎让江尚精疲力竭。美国doom公司的实力不容小觑,他们毫无疑问是英国up公司在中国区域内目前最大的竞争对手,迄今为止,英国up公司第一季度的全国销售总目标只完成了不到一半,他对目前的情况仍然毫无把握。迫于他们销售团队的强大压力,他只能采取“蚕食”的策略,试图从销售情况较好的华东区开始,一点点扩大市场份额。


江尚是地地道道的上海人,也是fd大学直接派遣出国留学的计算机专业高材生,他从一名i行业的普通销售人员升到营销总监的期间只跳槽过三次,但是只要他每转换一个公司,职位和薪资就会大大上升一个档次。十几年职场拼杀,他在全国各地都积累了许多人脉资源,华东区上海市更是他的大本营,英国up公司总裁当初从诸多经验老道的候选人中挑中了他,未必没有这方面的考虑。麦克道尔对他的期望值很高,当初他满怀信心对麦克道尔表了态,假如真的无法实现指标,他身为营销总监绝对难辞其咎,而作为一名职业经理人,一个曾经创造过辉煌业绩的i营销高手,他也绝不会允许自己的职业生涯上有“失败”存在。


江尚乘坐电梯抵达四十七楼,按下玻璃门旁的密码锁走过前台,他原本以为公司内此时不会有人在,但他很快发现,销售部的大办公室内依然亮着灯,空气中正散发着一阵阵诱人的牛奶和咖啡的香甜气息。


他低头看了看手表,时间已将近晚上八点,公司里的人应该都已经下班了,他诧异地走过前台,发觉偌大的空间内只剩下叶小荼一个人,她手捧着一个卡通图案的咖啡杯,嘴里咬着一块饼干,正神情专注地对着电脑,似乎在努力查找着什么,她一直认真地盯着电脑屏幕,全然没有发觉有人走进办公室来。


江尚缓缓迈步走到叶小荼的座位旁,将一只手插在西装裤兜里,另一只手轻轻敲了敲她的座位隔板边缘,和蔼地问她说:“怎么现在还没下班?”


叶小荼突然发现办公桌前多了一个人,起初吓了一跳,抬头见是江尚,立刻向他笑了笑说:“现在还属于下班高峰期,上海的地铁和公交都太紧张,晚点回去少占用一点上海的市政交通资源嘛。”她举了举手中的咖啡杯,问:“johnson要不要来一杯?”


她不是江尚的直接下属,两人平时接触的机会不多。英国up公司从不允许职员越级汇报,她平时只向史迪文一个人汇报和交流工作,几乎没有与江尚单独对话的机会。尽管她入职以来还没有独立完成过一笔销售任务,基本上都是在做鹰组的销售协助工作,但是因为那一次雪地里偶然相遇的情景,加上面试时留下的好印象,江尚对她的记忆倒是特别深刻。


江尚微微一笑,摇头说:“不用,没人等你下班回家吃饭吗?”


“我室友今天有约会,我回去也没饭吃,不如在办公室凑合一顿算啦!”


他低头看了看她手里的饼干,询问说:“你不会经常用这些没营养的东西当晚餐吧?工作再重要也没有身体重要,尤其是你们女孩子,更要注重饮食平衡和营养才行。”


叶小荼独自在上海生活多年,从来没有人关心过她的生活起居,江尚随口的一句问候,竟让她从心里感觉到一丝温暖的气息,她抬头回答说:“其实也不是经常这样,今天有点例外……johnson你好像对饮食营养学很有研究呀!”


江尚点点头说:“算你猜对了,我在法国留学的时候,除了拿计算机学位,还业余选修了营养学课程,法国人特别讲究膳食营养平衡,我们有许多传统饮食观念其实都不如他们来得健康。”他一边说,一边熟练地用钥匙打开自己办公室的门,然后很快就拿了公文包出来,对叶小荼说:“我也没有吃晚饭,不如我请你,我们一起去吃?”


叶小荼在网络上搜索了半天,其实并没有什么收获,网络能获取到的有效资源其实非常有限,那些关于亨利集团的消息可信度并不高,而且时间确实不早了,她开始觉得有些饥肠辘辘,于是抬头看了他一眼,放下咖啡和饼干说:“好呀,我们西餐还是中餐呢?”


江尚爽快地说:“随你。你住在哪里?”


“浦西xx路。”


“我也住那边,不如我们先过浦江,然后再一起找地方吃饭去吧?”


叶小荼早有耳闻英国up公司营销部门“干部群众”关系良好,常有腐败聚餐、健身郊游之类的活动,况且营销总监请一个新员工吃饭,这个面子当然不能不给,于是欣然同意江尚的提议。


两人一起下楼走到停车场,江尚的车里温度比外面高得多,叶小荼一上车就感觉到特别暖和,她随手将烟灰色羊毛大衣脱下放在膝盖上,车子路过大楼停车场验卡处的时候,江尚冷不丁冒出一句话说:“其实你穿鲜亮一点的颜色很好看。”


叶小荼不禁愣了一下,其实除了黑白灰蓝四色,她在英国up公司还真没有穿过“鲜亮”的颜色。她今天穿着一套米白色小翻领毛衣,明黑色收腰小坎肩配以相同颜色的及膝短裙,短靴衬托出的小腿越发显得修长笔直,这套合体的衣服给她平添了几分温柔和干练的气息,颜色也非常中庸。


江尚向窗外的后视镜看了一眼,接着又补充说:“上次我遇见你,好像就在这里。”


她顿时明白了他的意思,他第一次见到她的时候,因为那天只是按时前往美国joy公司办理交接手续,所以没有顾及所谓“职业形象”,穿得比较休闲随意,那件粉红色羊毛大衣前胸缀满了亮闪闪的珠片和细致的蕾丝,用来作上班服饰显然是不合适的,她来到英国up公司之后就没有再穿过。


“可是鲜亮的衣服不适合上班呀!”


“做销售与做行政不一样,英国up公司对营销人员的着装没有特别的要求,服装整洁只是为了表示基本的礼貌,客户注重的是你谈话的方式,”他淡淡地笑了一下,又说,“假如客户喜欢跑步,你完全可以穿着跑鞋到运动场去找他。”


叶小荼心道这可能就是“充分适应客户需求”吧,赶紧点点头说:“有道理。”


江尚发动了汽车引擎之后就没再说话,他专心致志地开着车,气氛一时变得有些冷。


叶小荼第一次坐江尚的车,一路上本想和他寒暄几句,但除了工作之外看不出他有什么特别的爱好,也不知道他对什么话题感兴趣,她索性保持“沉默是金”的原则,靠在前排副驾驶座上左顾右盼欣赏上海夜景。


江尚的手机突然响了,他看了一眼来电的号码,迅速按下接听键放在耳畔,沉声问:“有什么事?”


车厢内很安静,叶小荼可以清晰地听见手机里的声音,打电话的显然是一个女孩,她的声音很娇软,还带着几分甜腻:“阿尚……你在哪儿?今晚过来接我吗?



叶小荼想起昨晚在“碧海”夜总会看见他和那个美丽女孩相拥走出大厅的情形,不禁用眼角余光看了看江尚的表情,发觉他神情有些不对劲,急忙扭转头假装看向车窗外。


江尚语气很轻缓,说:“我现在刚离开公司。”


女孩似乎在撒娇,声音依然很甜:“你和客户在一起吧?那么十二点之前,你一定要准时过来接我哦!”


江尚言辞简练地答道:“好。”


那女孩似乎还有话要说,他已挂断了电话,顺手将手机设置成“静音”,放在两个车座之间的置物盒内,恰好此时车流又突然动了起来,他索性不再管那部手机,一心一意地看路开车。


叶小荼无意中低头的时候,发现他的手机持续不断地有来电闪烁,宽大的外壳屏幕上显示着“蓓儿”两个字。


“蓓儿”显然是刚才打电话过来的女孩子的名字,很有可能就是她昨晚在“碧海”夜总会所看见的那一位弹钢琴的女孩,从这个亲昵的手机设置称呼和江尚刚才与她的对话语气来看,二人之间的关系必定不简单,百分之百就是江尚的女朋友。


叶小荼担心他因为要请自己吃饭而推迟了与女朋友的约会,急忙说:“johnson,其实吃饭不是一件特别重要的事情,很容易解决的。我家就在前面不远,过马路五分钟就到。如果你有事,我就在前边路口下车,你改天再请我吃饭也行啊!”


江尚目视前方稳稳地开着车,爽快地说:“没什么要紧事。我既然说好了请你吃饭,怎么能轻易食言呢?再说现在吃饭对我们而言很重要,浦西那一带有很多美食餐馆,川湘粤鲁各地风味都有。如果你不喜欢吃中餐,那么我们就继续往前走一点,反正你家在前面,我们还是往前走一点吃西餐去。”


叶小荼见他如此这么说,只好点了点头。虽然她很好奇那个“蓓儿”的身份,但是外企员工之间都没有打听同事隐私的习惯,更何况江尚是她上司的上司,更加不方便向他询问或打听八卦,只好按捺着好奇心保持沉默。