第21章 大事“滑”一点儿——八面玲珑路路通(3)

作者:张艳凯

|

类型:社科·自然

|

更新时间:2019-10-06 12:53

|

本章字节:11162字

“凡事预则立,不预则废。”做好预见是人们处理问题的一个主要手段。很多人或许觉得提前推测意外情况,未雨绸缪,做好对策是浪费时间的表现。他们错误地认为那些意外都是小概率事件,发生的可能很小,不必须要消耗人力、物力、时间来提前想好对策,当事情发生的时候再想也不迟。事实上,提前去想完全是有必要的。预见性之所以重要,正是在于它能科学地预测到事态的进展,以便我们能实现做好安排,从而使得我们的工作开展起来紧凑高效,有条不紊。


天有不测风云,未雨绸缪不但不是浪费时间的表现,反而是对计划表的一种完善。在制定一份时间规划表的时候,要综合平衡,理顺关系,减少盲目性,增强预见性,这样安排人力、财力、物力才能做到全面而合理。许多人在计划制定的时候,都忽略了预见的重要性和全面性。他们或许被计划表的条条框框蒙蔽了双眼,预见了成功,却没有预见到期间的一些挫折、损耗。他们做不到未雨绸缪,看不到长远的利害关系和事情的发展趋势,就很可能在前进中会遭受挫折,这样反而会使工作搁置不前,浪费他们更多的时间。


实质上,只有预见性才有计划性,一份不具有预见性的计划只能是痴人说梦,把人引向歧途或者把整个时间计划表打乱。所以,要学会高瞻远瞩,培养自己预见未来的能力。在现代社会里,社会生活节奏加快,各种情况瞬息万变,更加需要我们具有对事物的遇见能力。而对事物的预见能力并不是凭空产生的。正确的预见实质是深刻分析和认识的延伸。预见是建立在深刻分析和认识的基础上的。要提高预见能力,功在平时。首先这就要求我们平时注重构建自己合理的知识结构、优良的智能结构、完整的素质结构;其次要求我们增强角色意识“先天下之忧而忧,后天下之乐而乐”,而不是“做一天和尚撞一天钟”;此外,我们还要掌握科学的预测方法和工具,注意培养自己多元思维的能力,注意培养自己的时间观念,深刻体会预见对于时间的重要性。


危机是一个让人胆战心惊的词语。无论是个人或是组织都不愿意遭遇危机。危机使个人遭受打击,危机使组织遭受损失甚至解体。美国著名危机管理专家梅耶说:“世界上绝大多数公司都非常短命,但它们中绝大多数又并不是自然死亡,而是直接或者间接地死于危机事件。”解决危机是一门学问,但是做好危机防范,预防问题更是一门学问,它不但是人们容易接受的方案,也是人们合理的时间管理中的首要一步。


“隐患险于明火,预防胜于救灾”,防范危机胜于处理危机。危机防范是成本最为低廉的危机处理方式,也是时间规划表中不可缺少的重要的一项。做好危机防范消耗的时间远远小于了处理危机的时间,所以,做好危机防范是提高工作效率,节约整个过程时间的基本出发点。


预防问题胜于解决问题,在这方面最为成功的典型之一要数美国杜邦公司。


二百多年前,杜邦还是一家专门制造火药的公司,如今杜邦已成为全球500强之一,杜邦公司的安全防范制度成为各个企业学习的榜样。


杜邦公司有其专门的安全生产管理咨询公司,并且制定了多条安全健康原则,以及不同岗位的实施细则。同时,杜邦还注重培训员工安全工作的意识,安全在杜邦已经成为一种强有力的文化,渗透进员工日常工作和生活的每一个细节当中。


例如,杜邦德国工厂的经理和助理每天早上碰面讨论的第一件事就是回顾过去二十四小时工厂的安全情况,而不是生产情况。管理员每天一定时间的安全监督在很大程度上避免了事故的发生,这在无形中为公司节省下很大一笔支出,如安全赔偿、诉讼费用等。


由于对安全的重视,深圳工厂自成立以来从来没有发生过一起事故,这为工厂节省了上百万美元的直接费用,节省的间接费用就更不用说了。与此同时,安全生产保证了产品的质量,密切了供应商和客户之间的关系,使员工的热情和凝聚力增加,工作效率提高,这些相关效益都是无法用数字来衡量的。


杜邦公司通过危机防范,防患于未然,取得了巨大的业绩,才成长为全球500强之一的著名企业。


“预防远胜于治疗”,这是杜邦自己在运作中所得出来的经验,即解决问题所消耗的人力、物力、资源、时间要比预防问题所付出的人力、物力、资源、时间多出一倍。


可见,预防问题比解决问题能节约巨大的资源和时间,把未知的无法估量的可能损失,变为有限的投入,化被动为主动。


所以无论是在日常生活中还是在工作中,都需要做好危机防范。


7重新审视生活价值,做自己该做的事


现在有很多哲学家和哲学书籍在探讨生活价值的问题,也有很多人在这些理论,可是理论终归是理论,它并不是抄在本子上,存储在电脑里就起到作用了。真正的生活的价值在每个人的生命中都有不同的意义,是需要个人在生活过程中不断总结归纳的。


三毛曾经说过这样一句话:我们30岁的时候悲伤20岁已经不再回来,我们50岁的年纪怀念30岁的生日又是多么美好,当我们99岁的时候,想到这一生的岁月如此安然度过,可能快乐得如同一个没抓到的贼一样,嘿嘿地偷笑。其实一生就这么长时间,价值与使用价值两者关系在人生旅途中如何去体现,去展示,说通了也就是这么一回事。


人是一种有灵魂的生命,是灵魂就有他所要追求的东西,一个灵魂能够为他所追求的东西而不惜任何代价,不惜劳累、辛苦,因为追求自己的梦想是一件非常快乐的事情。


好好地生活就是活得有意义,做自己真心想做、符合自己价值观的事,就是为了让自己活得有意义,让自己真正地快乐,做自己想做的事情,才能完全激发出自己潜在的力量,才能不断地突破自己,才能实现自己的人生价值。


每个人都有一个自己的舞台,自己都是这个舞台上的主角,也是这个舞台上的导演,自己是能够决定自己演一个什么样角色的,去选择一个自己喜欢的角色,让自己能够用尽全力去扮演好,去演一个真实的自己,去演一个有意义的自己,这样的人生才不会白白地走过,才能留下美好的回忆。


千万不要一辈子都在忙碌于自己并不想去做的事情,只要自己不喜欢,那么对自己来说,这就没有什么太大的价值,不要一辈子做别人舞台上的配角,这样,就会失去自我,在人生之路走到尽头时就会发现自己的生命活的没有意义。


做有意义的事情就是做对得起自己,对得起养自己的人,对得起培育自己的人,对得起教育自己的人的事情,这也是一个做人的根本,也是人生意义的所在。


要想使自己的生活有价值,就要首先规划好自己的人生,想想你为什么而生存,想成为什么样的人,想做出什么样的成就等等,花时间好好想想这些问题,并且让它们时刻活跃在你的大脑里,一遍一遍地回忆它们,并为他们付出努力;其次你要把你的想法列入计划,提高对它的重视程度;最重要的是你要有坚定的立场和切实的行动,没有行动,再好的假设也只是空谈。


人的一生中会做很多的事情,但其实这其中有很多事情是没有必要做的事情,所以,我们要学会一种聪明的本领,那就是学会挑选该做的事。


世界上有两种人:一种人,虚度年华;另一种人,过有意义的生活。在第一种人的眼里,生活就是一场睡眠,如果这场睡眠在他看来是睡在既柔和又温暖的床铺上,那他便十分心满意足了;在第二种人眼里,生活就是建立功绩……人就在实现这个功绩的过程中享受到自己的幸福。而这第一种人,他的失败就在于他不会挑选自己该做的事。


很多人无法到达成功的最大问题在于不知道该如何去展示自己,不明确自己该做什么,该放弃什么。只有当你在机会面前展示自己,明确自己的人生目标,学会挑选自己该做的事情并全力以赴接受挑战,才有可能成功。


在工作和生活中,学会聪明地去挑选自己该做的事情,不仅会使你的事业得到长足的发展,还可以使你的生活幸福,家庭和睦。也许有人会认为这有些太难以做到了。其实,这一点儿也不难。


首先,你要知道家庭和工作都很重要,家庭是精神上的核心,工作是自我实现的媒介。这两者需要达到平衡,这样才能成就完美的生活。在这一点的基础上,你就会在生活和工作上约束自己的行为,既不能完全依赖家庭也不能做没有家庭生活的工作狂人。


其次,你要有基本的辨识能力。有些事情是对自己和社会有害的,那么我们远离它,有些事情利民利己,那么,何乐而不为呢。最后,就是社会经验了,在不断地经验积累的过程中,你会愈加成熟,更能看透身边事物的真伪与善恶。保持一颗纯净的心,和那些不该做的事说再见,不让他们来侵占你的珍贵的人生。


人是要有点儿精神的,人是要学会聪明地挑选自己该做的事情的,这是最基本的生存之道。


因此,许多终日劳碌的人,请停下你奔波的脚步,重新认真的审视自己所做的事情吧,看看到底有没有意义,寻找到完全符合自己的价值观、人生观的事情,放心地去做吧,这样,等你走过人生路的最后一段后,你会发现自己是快乐的,自己的生命是有意义的。


8世事无绝对,懂得为自己留有余地


俗话说:凡事无绝对。我们在与人交往的过程中,做事情一定要留有余地。不然,很容易让自己陷入尴尬的境地。


曾国藩是清代中兴四大名臣之一,他的许多奇闻轶事一直在民间流传。


有一次,曾国藩独自一人微服出巡,他走到一座巍峨的高山前,但见山头林立,草木丰盛。曾国藩便走到山上的寺庙里,想去讨杯水喝。寺里的主持见曾国藩长得其貌不扬,以为他是一般的游客,所以只是冷淡地招呼他:“坐。”然后,对门外的小和尚说:“茶。”曾国藩见寺庙主持态度如此冷淡,心中泛起一丝不快,但他并没有动声色。用过茶,向主持道谢后就离开了。


又有一次,曾国藩因公又经过这座山,他又想上之前去过的那座寺院去看看。这次,曾国藩穿着比上一次要华丽得多。寺院的主持见曾国藩衣着华丽,以为他是哪里的秀才、举人,便对他稍稍有些礼貌。只听主持稍欠一欠身,对曾国藩说:“请坐。”同时吩咐身边的小和尚说:“泡茶。”曾国藩心中好笑,他并没有说什么。只是没有想到当今的世风已到了如此的地步。曾国藩又像上次一样,用过茶,向主持道谢后就离开了。


当曾国藩第三次再来到这座寺庙时,他已经是名满天下的封疆大吏了。寺僧一看曾国藩,知道他现在是有名的两江总督了,主持带领一干寺僧跪拜迎接曾国藩。曾国藩笑着让他起来回话。主持站起身来,态度非常恭敬,再三地招呼曾国藩:“请上坐。”接着,转身对跟在身边的小和尚说:“泡好茶。”曾国藩坐在屋中手捧茶杯,心中无限感慨。这时,庙中的主持又从屋中捧出笔墨纸砚,请曾国藩为他题字留念。


曾国藩提起笔来,写下这样一副对联:“坐,请坐,请上坐;茶,泡茶,泡好茶。”


主持见此对联,羞愧地低下头来,无地自容。


不要凭一个人的外表或穿着来判断他的身份贵贱,更不能凭自己的直觉对一个人妄下定论。在这个世界上,有许多你意想不到的事情。因此,在做事情的时候,一定要把握好分寸,为自己留有余地。


很多时候,为别人留了余地就是为自己留了余地。当你在化解了别人的困境时,不但能为自己赢得尊重,还能将彼此的关系拉得更近一些。


因此,我们要在人际交往中尽量避免因自己的不慎造成别人下不了台,而且要学会在对方遭遇困境时,为对方留住面子。这样,你给对方留了余地,就等于无形中给自己留了余地。然而,如何才能做到真正的留有余地呢?下面几点是需要特别注意的:


(1)要注意不露声色


在气氛陷入尴尬之时,你应该学会让当事者既能体面地有个台阶下,又能在人前不丢身份,尽量不让其他人察觉到。力争不露声色地暗中助人一臂之力。有一次,一位美国客人在天津最豪华的水晶宫饭店请客,请了12名客人,却只点了3瓶酒。服务员小刘知道这些人起码得5瓶酒才能够。但是小刘通过观察发现这位请客的“主人”似乎手头上并不宽裕。于是,她亲自给这些客人斟酒,他不露声色,表现得非常自然。这样,一顿饭下来,客人们的酒杯里的酒还都是满着的。这位请客的美国人感觉脸上非常有面子,同时他也从心里感激这位服务员给他打了圆场。酒宴过后,这位客人表示下次有事还来这里吃饭。如果小刘当时想让这位外宾当面出丑,不帮他打圆场,那场面会很尴尬。这样一来,这家饭店便又多了一位“回头客”。可见,在别人陷入困境之时,学会不动声色的帮助他,会让他对你感激不尽。


(2)要注意用幽默语言作为“台阶”


人与人之间交往,幽默是必不可少的润滑剂。很多时候,一句幽默的话语能让敌对的两个人在笑声中散场。中国著名作家冯骥才在美国访问时,一位美国朋友带着自己的儿子去拜访冯骥才。在冯骥才与朋友交谈之际,朋友的儿子爬上冯骥才的床,在床上使劲地蹦跳。此时,如果将这个孩子批评一通,让他立刻下床,那肯定会让朋友面子上下不来。于是,冯骥才笑呵呵地看着朋友说:“我说老伙计,现在请你儿子回到地球上来吧。”朋友一看冯骥才这样说,忙笑着说:“好的,我这就给他下命令,让他火速回到地球。”就这样,一场尴尬被避免了。


(3)要注意尽可能地为对方挽回面子


生活中会发生很多意想不到的事情,有时候,突发的事件容易让事情陷入困境,也容易使人陷入尴尬。这个时候,你要学会缓和气氛并为对方挽回面子。你可以利用幽默的语言或适时的做法,让对方感到有面子的同时,寻求到一个“台阶”下。这样能够让对方很感激你,会在不知不觉间增加对你的好感,加深对你的良好印象。